Delta ahora ha prohibido a casi 1,000 pasajeros por no usar máscaras

La empresa se toma estas políticas en serio.

Jeff Greenberg

Delta Air Lines se ha tomado muy en serio la aplicación de máscaras entre sus pasajeros. De hecho, la aerolínea ha prohibido a casi 1.000 pasajeros por violar la política de mascarillas faciales de Delta, según un memorando interno del director ejecutivo de Delta, Ed Bastian.

Hasta ahora, las aerolíneas han estado solas cuando se trata de implementar políticas de máscaras. Pero como señala el memorando, finalmente están recibiendo algo de refuerzo del gobierno federal, gracias a las nuevas reglas de viaje que entraron en vigencia esta semana luego de una orden ejecutiva del presidente Joe Biden y un amplio mandato de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC). ) que requieren máscaras en todo el sistema de transporte del país.

"Recientemente recibimos buenas noticias cuando el presidente Biden firmó una orden ejecutiva que exige máscaras faciales en los viajes interestatales, incluidos aeropuertos y aviones", escribe Bastian en el memorando, compartido en Twitter por Reuters el reportero de transporte David Shepardson. “Esto agrega una capa de protección para nuestra gente que ha sido integral en la aplicación de nuestra política de mascarillas”.

En agosto, los empleados devolvieron un avión a la puerta antes del despegue para desembarcar a dos pasajeros de Delta por negarse a usar máscaras, como informó SELF. (El transportista había prohibido a 120 pasajeros en el momento del incidente de agosto). “Hasta la fecha, hemos prohibido a aproximadamente 950 personas por no cumplir con el requisito de la máscara”, dice Bastian. Él acredita a los empleados y "acciones como bloquear los asientos intermedios, exigir máscaras y realizar pruebas con regularidad a las personas de Delta" por ayudar a los clientes a sentirse seguros a bordo.

Delta no es la única aerolínea que ha tenido que prohibir volar a las personas por negarse a usar máscaras, pero parece que lo hace con más frecuencia que otras compañías. Un informe de Business Insider del 24 de enero que revisó los datos de varias aerolíneas importantes encontró que Delta encabezaba la lista. En ese momento, Delta había prohibido a 880 pasajeros de un total de 2500 prohibidos. (Las aerolíneas, incluidas American y Southwest Airlines no proporcionaron datos, por lo que el número total seguramente está subestimado). Un portavoz de Delta le dijo a Insider que a los pasajeros prohibidos por negarse a usar máscaras se les podría permitir volar con la aerolínea nuevamente después de que la política sea no. más tiempo en efecto.

Con el nuevo mandato de los CDC, los viajeros que se nieguen a usar una máscara en vuelos nacionales o internacionales con destino a EE. UU. O en el aeropuerto ahora violarán las reglas de la Administración de Seguridad del Transporte (TSA) y la ley federal, además de las políticas de cada aerolínea. A las personas se les permite quitarse brevemente las máscaras para comer, beber o tomar medicamentos, pero deben usar las máscaras "entre bocado y sorbo", dice la TSA. A los pasajeros de aerolíneas que no cumplan se les puede negar la entrada o el embarque, y podrían enfrentar sanciones civiles.